1. Mục đích và phạm vi thu thập
Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website https://dichvumarketingonline.com/ bao gồm: email, điện thoại, địa chỉ khách hàng,… Đây là các thông tin mà Cosagency cần khách hàng cung cấp bắt buộc khi gửi liên hệ về cho https://dichvumarketingonline.com/ để nhờ hỗ trợ, tư vấn thông tin về các dòng sản phẩm/dịch vụ của Cosagency.
Khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ các thông tin liên hệ và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, khách hàng có trách nhiệm thông báo kịp thời cho website https://dichvumarketingonline.com/ về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Công ty sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để:
-
Cung cấp thông tin về sản phẩm/dịch vụ đến khách hàng nếu có yêu cầu;
-
Gửi email tiếp thị, khuyến mại về hàng hóa/dịch vụ do chúng tôi cung cấp;
-
Gửi các thông báo về hoạt động trao đổi của website https://dichvumarketingonline.com/ với khách hàng khi cần thiết;
-
Liên lạc và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt;
-
Không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ liên quan đến giao dịch tại https://dichvumarketingonline.com/;
-
Trong trường hợp có yêu cầu của cơ quan tư pháp như: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ. Còn lại, trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của https://dichvumarketingonline.com/.
4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Cos Agency
Địa chỉ: Số 2 Đường 6B, P. Bình Trị Đông B, Q. Bình Tân
Điện thoại: 098.5850.122
5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân
Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin hoặc yêu cầu Cosagency thực hiện.
Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về nội dung bảo mật thông tin cá nhân và được đề nghị liên hệ Ban quản trị của website https://dichvumarketingonline.com/. Khi tiếp nhận phản hồi, chúng tôi sẽ xác minh lại thông tin; nếu phản ánh là chính xác, Cosagency sẽ có biện pháp xử lý phù hợp.
6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Thông tin cá nhân của khách hàng trên https://dichvumarketingonline.com/ được Cosagency cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của công ty. Việc thu thập và sử dụng thông tin chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp pháp luật quy định khác.
-
Không sử dụng, không chuyển giao, không cung cấp hay tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa được sự đồng ý của khách hàng.
-
Trong trường hợp máy chủ bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu, https://dichvumarketingonline.com/ sẽ thông báo cho cơ quan chức năng và khách hàng.
-
Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của khách hàng, bao gồm hóa đơn, chứng từ số hóa trên https://dichvumarketingonline.com/.
Cosagency yêu cầu các cá nhân khi đăng ký mua hàng, sử dụng dịch vụ phải cung cấp đầy đủ thông tin liên quan và chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin. Cosagency không chịu trách nhiệm và không giải quyết khiếu nại nếu thông tin ban đầu khách hàng cung cấp là không chính xác.